Fleet audit: unlock peak fleet performance
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Dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, il est plus important que jamais de maintenir votre flotte à un niveau de performance optimal. Les propriétaires de flottes sont confrontés à des défis sur tous les fronts : augmentation des coûts de l’énergie, réglementations strictes, préoccupations environnementales et même pénurie de conducteurs. La gestion efficace de votre flotte nécessite une approche stratégique ౼ mais par où commencer ? Un audit de flotte !
Improve your fleet performance by carefully choosing your fleet performance metrics
Portrait of a indian truck driver
Que votre objectif soit d’accroître la productivité, d’optimiser la ponctualité des livraisons, d’améliorer le comportement des conducteurs ou de stimuler les performances des véhicules, un audit de flotte peut vous apporter la clarté dont vous avez besoin. En identifiant les domaines d’amélioration et en hiérarchisant les actions les plus critiques, un audit de flotte peut vous aider à adopter des solutions de flotte connectée pour réduire les coûts d’exploitation ou à mettre en place des programmes de formation des conducteurs pour réduire la consommation de carburant.
Étape 1 : tout projet réussi commence par une analyse « SWOT »
Commencez l’audit de votre flotte en identifiant les aspects de vos opérations qui nécessitent une amélioration ou un suivi. La manière la plus efficace d’identifier ces domaines est de procéder à une analyse SWOT, pierre angulaire d’une bonne stratégie d’entreprise. Il s’agit de dresser la liste des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces de votre flotte.
Par exemple, le fait de disposer d’un équipement haut de gamme est un point fort, tandis que les éclatements de pneus fréquents au cours de l’année écoulée constituent un point faible. Préparer l’avenir de votre flotte avec des pneus écologiques ou électriques représente une opportunité, tandis que la perte de conducteurs au profit de la concurrence constitue une menace. Prenez le temps d’évaluer tous les aspects de vos activités. Une fois votre analyse SWOT terminée, concentrez-vous d’abord sur les faiblesses. Ne vous découragez pas si votre liste est longue - donnez la priorité aux questions les plus critiques et les plus importantes et traitez-les en premier.
Définissez vos indicateurs de performance pour la gestion de flotte
Une fois que vous avez identifié le domaine qui nécessite le plus d’attention, établissez des indicateurs clés de performance (ICP) pour la gestion de flotte. Ces indicateurs de performance de flotte mesurables permettront de suivre les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs. Par exemple, si vous vous intéressez à la performance des véhicules, les indicateurs clés de performance pertinents peuvent être la fréquence des pannes, les temps d’arrêt pour maintenance ou la consommation de carburant. Le suivi des bons indicateurs clés de performance (KPI) est essentiel pour une gestion de flotte réussie.
Indicateurs clés de performance à garder à l’esprit pour la gestion de votre flotte
Étape 2 : collecte des données, analyse et communication pour améliorer l’efficacité de la flotte
Pour fixer des objectifs réalisables dans le cadre de l’audit de votre flotte, vous devrez recueillir des données fiables et procéder à une analyse comparative de la flotte, que ce soit par rapport aux normes du secteur ou à des objectifs internes. Si votre flotte utilise déjà un système télématique, tirez parti de ces données pour surveiller les performances de la flotte et orienter les décisions. Par exemple, les services de maintenance préventive et prédictive basés sur les données peuvent surveiller en permanence tous les aspects des performances de votre camion afin d’anticiper, voire de prévenir les pannes.
L’analyse des données peut également révéler des domaines à améliorer ou des problèmes urgents. Par exemple, si votre objectif est d’améliorer les performances des véhicules, l’analyse peut montrer une augmentation récente des temps d’arrêt pour cause de maintenance — un point de départ clair pour l’action. Wigan Council, une flotte de 320 véhicules dans le nord-ouest de l’Angleterre, a constaté des améliorations significatives après avoir analysé les données collectées par Michelin Connected Fleet, notamment une réduction de 29 % du temps d’inactivité du moteur, l’amélioration du comportement des conducteurs et l’optimisation de l’utilisation des véhicules1.
Dès que vous avez mis en place un plan, communiquez avec votre flotte. Le fait d’écouter, d’agir et d’intégrer les avis des conducteurs dans le processus d’audit de flotte vous permettra non seulement de répondre aux préoccupations des conducteurs, mais aussi d’optimiser les opérations de la flotte en vue d’une réussite à long terme.
Étape 3 : intégrer des gains de performance rapides pour l’audit de votre flotte
Engage your drivers by showing them the fleet audit results in real time
Les résultats rapides sont un excellent moyen d’impliquer les conducteurs dans les résultats d’un audit de flotte - voir les avantages en temps réel peut être un puissant facteur de motivation.
Optimiser la consommation de carburant
Dans le climat économique incertain d’aujourd’hui, la gestion du coût total de possession (TCO) - en particulier en ce qui concerne la consommation de carburant - est souvent une priorité absolue pour les propriétaires de flottes. Heureusement, il existe des stratégies simples et rentables pour optimiser l’utilisation des carburants.
Assurez-vous que vos conducteurs maîtrisent les bonnes techniques
Tout d’abord, le comportement du conducteur est l’un des principaux facteurs influençant l’efficacité énergétique. Si l’audit de votre flotte identifie ce point comme un domaine à améliorer, envisagez d’investir dans la formation des conducteurs aux techniques de conduite économe en carburant afin de promouvoir les meilleures pratiques et la sécurité des conducteurs, ou de mettre en place un programme d’incitation pour récompenser les conducteurs qui atteignent ou dépassent régulièrement les objectifs de consommation de carburant.
Exploiter les systèmes télématiques
Une autre approche pratique consiste à intégrer des systèmes télématiques dans votre flotte. Cette technologie fournit des données fiables pour traiter des questions critiques telles que les habitudes d’éco-conduite, l’état des pneus et la santé générale du véhicule. En intégrant une solution connectée, vous pouvez obtenir des améliorations mesurables - telles qu’une réduction de 3 à 4 % de la consommation de carburant2 - tout en obtenant des informations précieuses pour optimiser davantage les performances de votre flotte.
Étape 4 : améliorez les performances de votre flotte grâce à des solutions sur mesure
Un audit de flotte permet souvent de découvrir des domaines clés susceptibles d’être améliorés, tels que l’optimisation des performances et de la sélection des pneumatiques. La résolution de ce problème peut améliorer de manière significative l’efficacité et les économies. Pour aider les flottes à atteindre cet objectif, Michelin a développé une gamme de solutions performantes.
Allez plus loin avec des pneus à économie d’énergie
Les pneus à économie d’énergie sont conçus pour aider les flottes à mieux gérer les coûts de carburant et la consommation d’énergie. Par exemple, le montage de pneus MICHELIN X® MULTI ENERGY™ Z2 et D2, conçus pour les longs trajets et les utilisations régionales, peut générer jusqu’à 5 % d’économies de carburant3 par rapport au produit de la génération précédente. Cela s’ajoute à la possibilité d’accroître la longévité des pneus4 et une réduction significative de la résistance au roulement5 - autant d’avantages essentiels pour réduire les coûts d’exploitation globaux.
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S’attendre à l’inattendu avec la maintenance prédictive
Parallèlement, les flottes peuvent bénéficier d’un affinement des coûts et des pratiques de maintenance. Il s’agit notamment de mettre en place des inspections régulières pour éviter les pannes coûteuses ou d’adopter des systèmes de maintenance prédictive. Ils peuvent surveiller les performances du moteur, les systèmes de freinage, la transmission, la suspension et les essieux, ainsi que la détérioration générale des composants et les problèmes de performance. Les systèmes encouragent également les flottes à adopter des pratiques proactives, telles que la gestion des pneus, en surveillant des facteurs tels que la pression de gonflage, la température et l’usure ౼, ce qui peut réduire de 80 % la probabilité d’incidents sur la route, diminuer de 3 % la consommation de carburant et les émissions de CO2 et prolonger de 9 % la durée de vie des pneus6. De plus, l’intégration d’un logiciel d’optimisation des itinéraires permet d’améliorer encore l’efficacité. Les itinéraires optimisés permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le stress des conducteurs et la consommation de carburant.
Veillez à ce que votre flotte reste optimisée aujourd’hui et demain
Des audits réguliers de la flotte sont essentiels pour les gestionnaires de flotte qui cherchent à maintenir un avantage concurrentiel, à découvrir les inefficacités et à optimiser les opérations. En évaluant continuellement et quantitativement vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces ౼ et en revoyant cette analyse chaque année ou presque ౼ les flottes peuvent rester en tête des défis et s’adapter à l’évolution de la demande.
Les flottes tournées vers l’avenir explorent également de nouvelles tendances dans l’écosystème du transport afin d’améliorer l’efficacité. Il s’agit notamment de passer à un modèle de location pour les poids lourds afin d’obtenir une meilleure visibilité sur les coûts d’exploitation, de réduire les dépenses de maintenance et d’améliorer l’agilité globale. Le partage des ressources est une autre approche prometteuse, des études ayant montré qu’il était possible de réduire de 15 % le nombre de trajets à vide sur les trajets de retour7.
La gamme de solutions connectées innovantes de Michelin permet aux flottes de rouler plus loin ౼ en se concentrant sur des préoccupations essentielles telles que la réduction des coûts, l’amélioration de l’économie de carburant et le renforcement du développement durable.
Êtes-vous prêt à passer à l’étape suivante pour maximiser le potentiel de votre flotte ?
FAQs
Un audit de flotte est une évaluation structurée des opérations liées aux véhicules d'une entreprise, visant à évaluer les performances, la sécurité, la conformité et la rentabilité. Il aide les gestionnaires de flotte à hiérarchiser les actions, à améliorer les performances, à réduire les coûts et à mettre en œuvre des solutions telles que les technologies connectées ou les programmes de formation des conducteurs.
L'audit de la gestion de flotte consiste à collecter et à analyser des données sur l'utilisation des véhicules, leur entretien, la consommation de carburant, le comportement des conducteurs et la conformité. Ce processus s'appuie généralement sur une liste de contrôle ou un modèle afin de s'assurer que tous les indicateurs clés de performance (KPI) sont examinés et alignés sur les objectifs de l'entreprise.
1. https://connectedfleet.michelin.com/customer-stories/wigan-council/
2. Moyenne des résultats obtenus par Michelin sur un échantillon représentatif de 20 clients en 2022.
3. Gamme MICHELIN X® Multi Energy 2 +5 % vs gamme MICHELIN X® Multi (calculs internes basés sur les résultats des tests de résistance au roulement des pneus et des simulations)
4. Rechapabilité : rechapabilité élevée (taux d’acceptation le plus élevé sur le marché) et l’offre de rechapage assurent la continuité de la circularité (Remix X Multi Energy D2). Environ 9 carcasses MICHELIN sur 10 sont acceptées pour le rechapage MICHELIN REMIX®. Plus de 473 000 carcasses ont été examinées entre 2015 et 2018. Données recueillies au Royaume-Uni par TRS, un recycleur indépendant de carcasses, avec calcul du taux d’acceptation du rechapage en fonction de la marque de la carcasse pour un premier rechapage. Calculé par Michelin sur la base de ces données ainsi que du nombre de carcasses en fin de première vie considérées comme acceptables pour le rechapage par marque, divisé par le nombre de carcasses en fin de première vie.
5. Gamme MICHELIN X® Multi Energy 2 +5 % vs gamme MICHELIN X® Multi (calculs internes basés sur les résultats des tests de résistance au roulement des pneus et des simulations)
6. https://connectedfleet.michelin.com/solution/predictive-tyre-maintenance/
7. Research Gate
« Impact du partage des ressources dans le transport de marchandises ». p. 2. Mai 2014.
« La collaboration dans le domaine du transport dans l'industrie du bois en Norvège a démontré que les trajets de retour pouvaient être réduits de 15 % en termes de distance parcourue à vide et de 6 à 7 % en termes de coûts de transport. ».https://www.researchgate.net/publication/262901180_Impact_of_resource_sharing_of_freight_transportation
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car going fast on a road by night